Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10. September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Wellness Gymnastik (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Inanspruchnahme von Wellness- und Gymnastikdienstleistungen.
2. Vertragspartner
Wellness Gymnastik
Königstraße 125
1000 Brüssel, Belgien
Tel: +32 2 123 4567
E-Mail: [email protected]
3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
3.2 Die Anmeldung kann persönlich vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über die Website erfolgen.
3.3 Der Anbieter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Leistungen
4.1 Der Anbieter erbringt Wellness- und Gymnastikdienstleistungen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
4.2 Alle Leistungen werden von qualifizierten Fachkräften durchgeführt.
4.3 Der Anbieter behält sich vor, das Angebot zu ändern oder einzustellen, soweit dies zumutbar ist.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise.
5.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.3 Die Zahlung erfolgt vor Ort, per Überweisung oder nach Vereinbarung.
5.4 Bei Einzelstunden ist die Bezahlung vor der ersten Behandlung fällig.
5.5 Bei Kurspaketen ist die vollständige Bezahlung vor Kursbeginn zu leisten.
6. Termine und Absagen
6.1 Termine sind verbindlich und sollten pünktlich wahrgenommen werden.
6.2 Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
6.3 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
6.4 Der Anbieter kann Termine mit einer Frist von 24 Stunden absagen oder verlegen.
7. Gesundheitszustand und ärztliche Bescheinigungen
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
7.2 Bei bestimmten Beschwerden kann ein ärztliches Attest erforderlich sein.
7.3 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
7.4 Bei akuten Erkrankungen ist von der Teilnahme abzusehen.
8. Haftung
8.1 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8.2 Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.3 Der Kunde haftet für Schäden, die er am Eigentum des Anbieters verursacht.
8.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Hausordnung und Verhalten
9.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Hausordnung zu beachten.
9.2 Störendes Verhalten kann zum Ausschluss führen.
9.3 Der Anbieter kann bei Verstößen den Vertrag fristlos kündigen.
9.4 Mobiltelefone sind während der Behandlungen stumm zu schalten.
10. Kündigung
10.1 Einzelstunden können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden.
10.2 Kurspakete können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
10.3 Eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren erfolgt anteilig.
10.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
11. Datenschutz
11.1 Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
11.2 Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragserfüllung verwendet.
11.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.
11.4 Details regelt die separate Datenschutzerklärung.
12. Gesundheitshinweise
12.1 Die angebotenen Leistungen dienen der Gesundheitsförderung und Prävention.
12.2 Sie ersetzen keine medizinische Behandlung oder Therapie.
12.3 Bei gesundheitlichen Problemen sollte ein Arzt konsultiert werden.
12.4 Der Anbieter gibt keine Heilungsversprechen ab.
13. Urheberrecht
13.1 Alle Inhalte der Website und Materialien unterliegen dem Urheberrecht.
13.2 Eine Verwendung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.
13.3 Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder und Übungsanleitungen.
14. Änderungen der AGB
14.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern.
14.2 Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
14.3 Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.
15. Salvatorische Klausel
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.2 Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem gewollten Zweck am nächsten kommen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Es gilt belgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2 Gerichtsstand ist Brüssel, soweit der Kunde Kaufmann ist.
16.3 Verbraucher können auch an ihrem Wohnsitz klagen.
17. Besondere Bestimmungen für Online-Buchungen
17.1 Online-Buchungen sind verbindlich nach Bestätigung durch den Anbieter.
17.2 Der Kunde erhält eine Bestätigungsmail mit allen relevanten Informationen.
17.3 Technische Probleme bei der Buchung sind umgehend zu melden.
18. Gewährleistung
18.1 Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Durchführung der Leistungen.
18.2 Mängel sind unverzüglich zu rügen.
18.3 Der Anbieter kann Mängel durch Nachbesserung beheben.
19. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +32 2 123 4567
Adresse: Königstraße 125, 1000 Brüssel, Belgien